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【デニーズ謝罪】幼い頃に父が死に、母は再婚もせずに俺を育ててくれた。ある日、母がデニーズのパンケーキ食べ放題のチラシを貰ってきた

 公開日時:       コメント(1) 
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デニーズの食べ放題詐欺ひどすぎる

デニーズが1000円でパンケーキ食べ放題と謳いながら、一部店舗で2時間で1切れしか提供できないような悲惨な企画を実施したそうです。ツイッターなどではクレームがあいつぎ、ネットでは炎上。デニーズを運営しているセブン&アイは謝罪しているようですが、あくまで一部店舗に予想外に人が集まったから云々といまいちキレが悪い…

 

記事タイトルは、スレ中のコピペからもってきましたが、こういう風に一生悪い思い出として心に残る可能性もあるんだよなぁ…かぁーちゃん大事にしよう…w

 

【ネットの反応・感想・意見などがサムネ下に続きます】

 

 

 

 

 

 

 

 

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引用元: 【社会】『デニーズ』謝罪・・・パンケーキ食べ放題企画実施も「2時間いて運ばれてきたのは小さなパンケーキ2枚」で批判殺到★6

1: れいおφ ★@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:06:35.21 ID:???0.net
「ふっくら焼きたてパンケーキ 夢の食べ放題」―――ファミレスチェーン大手デニーズが
2014年10月16日から始めた食べ放題企画に18日、19日の土日にお客が殺到してとんでもないことになってしまった。

2時間いて運ばれてきたのは小さなパンケーキ2枚。
「焼き立て」を謳っているのに冷たい、フルーツのトッピングは少量でおかわりができない、などなどだ。
「これは食べ放題じゃない!」などと怒りが爆発し、ツイッターは批判のつぶやきのオンパレードになってしまった。


この食べ放題企画は東京、埼玉、茨城、大阪、長野など限定約40店舗で実施されていて、
テレビなどでも事前に紹介されたため、お客の期待は高まる一方だった。
というのも、中学生以上は税込み999円でワンドリンク付き、小学生以下は同540円でドリンクおかわり自由という値段で、
しかも午後2時から8時までずっと食べ続けることができる。

イメージ写真では様々なフルーツとアイスクリームがパンケーキの上に山盛りになっていて、
ソースがたっぷりかかっている、というものだった。「安い!」「もう行くしかない!!」と話題になったが、
結果的に18日、19日の土日はツイッターなどで批判のオンパレードになってしまった。

実際に運ばれてきたパンケーキの写真をツイッターにアップした人は、パンケーキは一皿に2枚置かれていているが、
小さい、と不満を示す。お腹を満たすには10枚は必要だと主張する人もいる。
そして、焼き立てのはずが冷たくてパサパサ、シロップの量が少ない、などといった文句がつぶやかれた。

それ以上に問題なのが、肝心のパンケーキを注文しても運ばれてこなかったこと。
「デニーズのパンケーキ食べ放題、酷い。2時間居て最初の1回しか食べられてない。企画が失敗だね。帰りたい」
「相方に付き合ってもらってデニーズのパンケーキ食べに行ったけど混んでて一枚しか食べれずぼったくりでしたん…」

店内の様子をブログでレポートした人もいて、パンケーキが来ないから無言で立ち去っていく客、
「お腹がすいた」と泣き出す子供、など殺伐とした状態だったと説明し、
期待していたフルーツも客が1人だろうと4人だろうとキウイ2切れ、バナナ2切れ、
オレンジ2切れのみでおかわりはできなかった、と嘆いている。

フロアの店員からも笑顔が消え、厨房を見ると他の料理も作らなければならないため明らかなオーバーワークだとわかる、という報告もあった。

「デニーズ」を運営するセブン&アイFood Systemsの広報によると、今回の食べ放題は予想をはるかに上回るお客が来て、
対応が間に合わなかった。パンケーキを一枚焼くのに7分ほどかかる中で注文が殺到し、食器も足りなくなる状況だった。このため、

「お客様にご迷惑をおかけした店舗が4、5店舗あったことを把握していまして、
お客様のご批判を真摯に受け止め、本当に申し訳なかったと思っております」と謝罪した。

ツイッターで騒ぎになってすぐに人員を増やすなどの対策を講じた。
今週の土日などの繁忙時にはこうしたことは起きないようにするし、フルーツの量も増量することを検討したいとも話している。
そして、食べ放題は10月末で一旦終了する予定だが、要望が多ければ時間をおいてまた始めたいとしている。

http://www.j-cast.com/2014/10/20218827.html?p=all

画像
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no title

no title

公式サイト「パンケーキ食べ放題」
http://www.dennys.jp/dny/menu/pancake-buffet/

前スレ ★1=2014/10/20(月) 22:51:10.26
http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1413858894/
no title

21: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:18:32.34 ID:yX+KZWPB0.net
>>1
25日26日は、キチガイ様とプロクレーマー様が団体で押しかけるぞʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬ

73: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:38:39.92 ID:PRH35PK80.net
  

  _ノ乙(、ン、)_なんで、こんなどうでもイイスレが伸びてるの?
          ライバル他社の嫌がらせ?それとも>>1のデニーズ叩いてる層を
          2ch民が叩く社会底辺の縮図スレだから?w



  _ノ乙(、ン、)_って思ったんだけどw
         ↓こんなふうに情報サイトの宣伝を見て行った結果が>>1ならショックかもねw↓  

 gigazine.net/news/20141020-dennys-pancake-buffet/
no title

64: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:34:32.03 ID:6yE4tZEJ0.net
幼い頃に父が亡くなり、母は再婚もせずに俺を育ててくれた。

       J(‘ー`)し
        (  )\(‘∀`)
        ||  (_ _)ヾ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

ある日、母が勤め先からデニーズの食べ放題のチラシを貰ってきた

       J(‘∀`)し
        (ヽロロ   ヽ(‘∀`)/
        ||      (_ _)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

デニーズに着き、パンケーキ食べ放題を注文すると2時間待たされた挙句、あきらかに
写真と違う量のキウイ2切れ、バナナ2切れ、オレンジ2切れの小皿が出てきた・・・

──┐
   │                _[係]
   │   J( ;’A`)し       (`Д´ )
   │     (  )\( ‘A`) ロロヾ(  )
   │     ||  (_ _)ヾ     ||
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

電車の中で無言の母に「楽しかったよ」と言ったら
母は 「母ちゃんバカでごめんね」 と言って涙を少しこぼした

  ( ‘A`) J(‘A` )し
  .(_ _)   (  )  .┌─
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄くく ̄ ̄ ̄|
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

70: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:36:56.95 ID:2q3NuHJg0.net
>>64
鬱になったわ
それ母ちゃんも死ぬんだっけかな

91: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:44:13.17 ID:Ptr73mQA0.net
>>64
これか

936: 05/08 08:57
幼い頃に父が亡くなり、母は再婚もせずに俺を育ててくれた。
学もなく、技術もなかった母は、個人商店の手伝いみたいな仕事で生計を立てていた。
それでも当時住んでいた土地は、まだ人情が残っていたので、
何とか母子二人で質素に暮らしていけた。

娯楽をする余裕なんてなく、日曜日は母の手作りの弁当を持って、近所の河原とかに
遊びに行っていた。給料をもらった次の日曜日には、クリームパンとコーラを買ってくれた。

ある日、母が勤め先からプロ野球のチケットを2枚もらってきた。
俺は生まれて初めてのプロ野球観戦に興奮し、母はいつもより少しだけ豪華な弁当を作ってくれた。

野球場に着き、チケットを見せて入ろうとすると、係員に止められた。母がもらったのは招待券ではなく優待券だった。
チケット売り場で一人1000円ずつ払ってチケットを買わなければいけないと言われ、
帰りの電車賃くらいしか持っていなかった俺たちは、外のベンチで弁当を食べて帰った。
電車の中で無言の母に「楽しかったよ」と言ったら、母は「母ちゃん、バカでごめんね」と言って涙を少しこぼした。

俺は母につらい思いをさせた貧乏と無学がとことん嫌になって、一生懸命に勉強した。
新聞奨学生として大学まで進み、いっぱしの社会人になった。結婚もして、母に孫を見せてやることもできた。

そんな母が去年の暮れに亡くなった。死ぬ前に一度だけ目を覚まし、思い出したように「野球、ごめんね」と言った。
俺は「楽しかったよ」と言おうとしたが、最後まで声にならなかった。

630: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:45:44.00 ID:U0MSBoWd0.net
>>91
そのコピペは初めて見たw
1000円も払えないとか嘘くせえw

651: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:52:16.52 ID:U0MSBoWd0.net
>>649
その「ありがとう」っての知らないなあ。

656: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:53:39.15 ID:D+uxc2jz0.net

 

 

1.5: ホイミ速報 2013/07/06 07:22:46 ID:H0IMIS0K

 

 

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127: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:57:18.76 ID:Off1oEzL0.net
>>1読む限りでは詐偽にしか見えんな

133: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:59:36.91 ID:vFwfKmas0.net
>>1
> パンケーキを一枚焼くのに7分ほどかかる

アホか。事前に大量に焼いとけ。温めて出せば済む話だろうに。
つか「焼きたて」をうたうこと自体が大間違い
企画したバカと承認した無能はクビだろ。最低でも金返すのが筋。

おかわり出来ないのに「食べ放題」をうたうのは明らかな詐欺

176: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 15:14:13.48 ID:V49vAzoJ0.net
>>1
なんだこりゃ
当然デニーズは返金したんだろうな?

500: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 16:53:38.39 ID:h+mx9Gtp0.net
>>1
> 「焼き立て」を謳っているのに冷たい、フルーツのトッピングは少量でおかわりができない、などなどだ。

ホットケーキなのにホットじゃない、詐欺だなw

546: 45歳無職童貞 ◆Zay2S8giCsrB @\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:12:28.05 ID:zjGWsYB00.net
>>1

このレベルなら、家で焼いた方がいいだろwwww

609: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:35:58.45 ID:MZ+QoLse0.net
>>1
>お客様にご迷惑をおかけした店舗が4、5店舗あったことを把握していまして、

4店舗なのか5店舗なのか
どっちなんだ
広報ならしっかり把握した上でコメントしろ
苦情の集計がいい加減な証拠だ

618: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:38:40.21 ID:MZ+QoLse0.net
>>609では手厳しいことも書いたが、実は自分も行った
焼く時間を待つ以外は全く滞りなかったけどね
フルーツのおかわりも出来たし
まだ認知度が低い初日平日だったからか

2: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:08:04.82 ID:VNKTMrgV0.net
>「デニーズ」を運営するセブン&アイFood Systemsの広報によると

運営は、セブンだったのか

229: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 15:34:07.55 ID:VmRq3dIY0.net
>>2
看板がセブンになってからもう何年も経つ
外に出てデニーズの看板みたことないのかというレベル

5: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:10:42.14 ID:RPyxugd60.net
出てきたものを食べ放題だから法的にも何も問題無い。
これで文句言う奴の頭がおかしい。朝鮮人か中国人なんだろう。
これで1000円行かないんだからお得だ。

640: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 17:49:35.03 ID:TV+oP1tJ0.net
>>5
誇大広告だから問題あるぞ。
国民生活センターにでも被害者は訴えてみるベッキー。

8: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:11:47.55 ID:C508z45a0.net
こういうのは現場やマネージャーが自分でやってみてあオーケーって許可もらわないとダメだよね。
昔はそうだった。今は総ブラックだから無茶ぶりで投げっぱなし。

9: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:12:58.36 ID:7b9vvfwj0.net
文句言ってるB層がバカなだけ

10: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:13:13.92 ID:JEFq0/1f0.net
店舗限定にするから悪い

23: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:19:24.55 ID:NKPXTD/wO.net
>>10
ていうか混みそうな店舗を除外してるのに、なんでこうなったの?

前スレの最後のほうでも満喫できてた客はいるみたいだし
時間無制限が破綻して行列ができてるんなら入店が早い順に退店をお願いしたらいいような気がするが。

32: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:21:24.43 ID:VAAu1CoX0.net
>>23
土日を除外しなかったからじゃね。
行楽日和の土日の午後なんて、ファミレスはかきいれ時だし
逆にバイトは入りたがらずギリギリで現場回さなきゃならんし

37: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:23:57.41 ID:Off1oEzL0.net
>>23
時間かかるなら入り口にその旨書いとけば入らないし
注文されたときに混みあってるから一枚30分~1時間かかりますって言えば
注文取り消すのに
それすらしないで入れるだけ入れてドリンクバーで1000円とろうという魂胆が
身を滅ぼしたね

55: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:30:51.41 ID:TQgw1eSm0.net
>>37
だから、滅ぼしてないって

ドリンクとちっさいパンケーキで1000円、ふんだくりました。
以上。
デニーズ側はぼろもうけでラッキーなだけ。

謝ってないし、レシートがなければ返金もしないし
そもそもレシートがあれば返金対応可能なことも利用者の何割が知ってることやら。

24: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:19:33.86 ID:7FT9Xuvmi.net
乞食どもw

29: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:20:34.49 ID:D+uxc2jz0.net
デニーズは底辺の量を舐め過ぎ

30: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:20:40.15 ID:9w7mUkB80.net
ファミレスのパンケーキでこの位の大きさなら普通じゃね?
まあ二時間待たされたのは論外だが

34: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:21:57.72 ID:YcZ6gSUy0.net
いくらパンケーキ食い放題でも
パンケーキだけに千円出す気にならないわ

だったらココスの早朝バイキングのほうがなんぼかマシ

516: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 16:58:34.33 ID:Y9PLO2LO0.net
>>34
土日のワッフルはテンションあがるよなww
1枚食べたら満足なんだけど

36: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:22:59.70 ID:h+6kBUiY0.net
391 :名無しさん@0新周年@\(^o^)/:2014/10/21(火) 12:28:35.50 ID:PDVB82at0デニーズに電凸しました
http://www.7andi-fs.co.jp/7fs/contact/

納得いかないなら領収書を持ってくれば返金に応じる

今回の件はごく一部の店舗が多少準備不足だっただけでデニーズとして謝罪する予定は無い


だそうです

45: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:27:52.26 ID:D+uxc2jz0.net
>>36
上がってる問題になった店って
無理ってさっさと諦めて途中で中止にして料金請求しなかったのかと思ったら
キッチリとったのか

58: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:31:05.69 ID:Xq7p9kLj0.net
>>36
一部だろうが全部だろうがデニーズなら本社も謝罪するべきだよなあ
日本の上層部はいつから責任を取らない責任者になったんだろう

69: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:36:00.37 ID:xQg04uHe0.net
>>58
普通は謝罪するよ。一部だろうが大半だろうが看板掲げてる以上その企業の組織の一部なんだから
己の組織は管理監督責任はねーのかよという話だし
デニーズの対応がおかしいだけ

大規模不買運動とかに発展して大問題にならないかな?役員が謝罪会見開くのがみたいわww

38: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:24:37.43 ID:h+6kBUiY0.net
工作員「デニーズに行くやつは乞食wwwwww」

乞食と思われたくないので、もうデニーズには行きません。

40: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:24:49.81 ID:axPF6+to0.net
ちょっとシャレた店のパンケーキは1000円ぐらい取りよるからな。
トッピング盛りだくさんだと簡単に1800円だよ。
銭ゲバ焼きに名前変えろ。

43: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:26:06.85 ID:kmGwV0e+0.net
デニーズのない九州の田舎者には関係なか話たい…orz
ココスもなかよ

44: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:26:35.63 ID:h+6kBUiY0.net
ロイホの企画をパクったうえに大失敗。

そもそも企画を安易にパクるってのが韓国系らしいところだと感じた。

80: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:40:51.35 ID:CxI4xfDdi.net
>>44
ロイホは回ってたの?
まあ常識的には担当増やすなり鍋増やすなり対策するよね?
セブンは合理的だから悪評はステマで揉み消しすれば良いとか考えたのかな?

89: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:43:54.78 ID:h+6kBUiY0.net
>>80
ロイホは盛況のうちに終了。だからその後も実施店舗を増やして続けてる。

デニーズはそれを見て、上っ面だけで何も考えず安易にパクったんだろうね。

47: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:28:19.01 ID:jrrroJU40.net
iPhoneを転売目的で買いに来たシナ人が、売り切れで買えなくて騒いだ事を
思えば、大した事無いよな

でもでも自宅で焼いて喰えば良さそうなのに、最近の若い母親は子供のおやつすら
自分で作らずに買って済ませるのか……

切れて駄々こねる子供ばかりになるわけだ

68: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:35:56.29 ID:dDnSIDE30.net
前にロイヤルホストでパンケーキ食べ放題やってたけど
こんなおかしな事になってたっけ?

90: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:43:58.47 ID:F58A7+jb0.net
いくら食べ放題だからってパンケーキに1000円出すって金持ちだろ

100: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:46:58.91 ID:ldw6xhNS0.net
>>90
普通の喫茶店でも、パンケーキ1皿に飲み物付ければ1000円ぐらいしないか?

121: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:54:53.85 ID:F58A7+jb0.net
>>100
1500円以上するところもあるし、あれはもうセレブの食い物としか

94: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:45:29.88 ID:kj1XbrlY0.net
1人1,000円?4人家族で4,000円?
どんな高級店かと・・・・

98: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:45:54.89 ID:MyVfvx/j0.net
企画通した担当部署、重役は整理必至だな

108: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 14:50:12.92 ID:6yE4tZEJ0.net
>>98
いんや、そうはならないと思うなあ

公式には40程度の店舗中、数店舗しかこんな状況になってないんで
むしろ運営上層部は、せっかくの人気企画を数名の店長がぶちこわしやがったわ
と思ってると予想するがw どうだろう

 

 

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