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セブンイレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚

 公開日時:       コメント(1) 
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火消し…w

セブンイレブンでクリスマスケーキを買ったところ、店員が食べかけのケーキだった…と大炎上している。

セブン側も事実関係は認めているようだし、これはちょっと擁護のしようもないんじゃないの?w

 

【ネットの反応・感想・意見などがサムネ下に続きます】

 

 

 

 

 

 

 

 

03-11

 

 

 

引用元: 【食品】セブン-イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7

1: 曙光 ★ 2017/01/17(火) 20:08:18.06 ID:CAP_USER9
セブン-イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。発端は、本件の被害者から情報が寄せられたことだった。
昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。開封したら、食べかけのものが入っていたという

no title


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店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。
店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。それに対し、週末のため26日まで対応できないと店側は主張した。

そこで被害者は、25日に本部(本社)の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを約束した。その後、調査を行う旨の連絡を被害者は改めて受けた。

26日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。

被害者は、セブン-イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、「これが本部の対応です」と言われたという。また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。

当サイトでは、当該の店に話を聞いた。店長によると、食べかけのケーキを誤って販売してしまったことは事実であるという。本件は、未だ解決に至っていないそうだ。現在は、店を介してではなく、本部と被害者との間でのやりとりを中心に、対応が進められているとのことだった。

他の画像はリンク先から
http://tanteifile.com/archives/3821

関連記事

セブンイレブンに「食べかけケーキ」販売問題 
http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ17HMD_X10C17A1000000/

2017/01/17(火) 13:12:10.91

前スレ
http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1484646386/

317: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:35:17.98 ID:W8clF2Xq0
>>1
未だに解決してないのかw
本部とやりとりしてるのにリークしちゃって大丈夫か?

514: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:47:34.13 ID:1MhDJVBP0
>>1
>「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあった

これは言い方しだいだろうな
被害者があまりにもしつこくて、苦し紛れに言ったのか
被害者があまりにもしつこくて、心をこめて言ったのか

しかしこんなミスありえんの?単なるバイトの嫌がらせじゃないのか?

519: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:47:46.05 ID:+lhbBURR0
>>1
店員は日本人?

中国人、韓国人じゃなくて?

15: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:11:44.59 ID:YQXqaFVB0
ヤフーキタ――(゚∀゚)――!!

17: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:12:04.31 ID:RZ2wV5RR0
ただのクレーマーだな

18: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:12:10.09 ID:ULXV5Aa40
ことを公にしたい人はなんなんだろ、正義だとでも思ってんのか
悪意があって行われたことなら放置もできないだろうけど
これはただのうっかりだろ

20: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:12:16.26 ID:kiEMChYQ0
ヤフートップおめでとうwwwwwwwwww

24: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:12:55.29 ID:m+CMfP9+0
拡散できてクレーマーも満足だろう

31: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:13:26.29 ID:oT3VivY80
※このスレにはセブンに雇われた火消し業者が張り付いています

注意してお楽しみくださいwww

33: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:13:38.20 ID:Fm7u0uN30
汚ない食いかけw 一生クリスマスがトラウマになりそう。

35: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:13:55.96 ID:C6E2ol100
でもセブン側は謝罪に訪れて代金返金と代替品の提供を申し出てるんだぜ
ニュースになってもこいつがクレーマーだと思われるだけじゃねーの

45: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:15:05.23 ID:YQXqaFVB0
>>35
クリスマスなんやで!

99: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:20:10.39 ID:S6txzLC00
>>45
その日に謝罪のうえ返金代替品の対応してる

みんなはどんな対応されたら満足するんだ?
自分なら26日朝に報告受けたあと2度とこんな間違いが起こらないように会社全体で対応してください、で終わらすかな

40: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:14:27.97 ID:M06mUd1t0
報道各社に言ってもいいってセブン側が言ってるなら
問題ない
もしろセブン側で発表する手間を省いたんだなw

41: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:14:28.77 ID:AGNjhlo70
食べ~

かけの~

ケーキ

43: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:14:53.37 ID:HXknw9Fv0
火消しがかえってスレを伸ばして
祭botにツイートされる
ありがとう火消し

47: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:15:24.06 ID:E4MRB7bT0
「これが本部の対応です」「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」

これが事実なら正直セブンを擁護する気にはなれないね

431: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:42:44.85 ID:BXcns3W00
>>47
ヒガイシャが何かしつこくごねて何か言ったのでは?
普通の対応で、このセリフは出てこない。
被害者が「ネットに晒しますよ?」とか言ったのでは?

50: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:15:39.23 ID:rXjs/8nV0
なんで店員が食べかけのケーキを
売り物を保管する冷蔵庫に入れていたんだろう

売り物を食っていたのか?

 

 

1.5: ホイミ速報 2013/07/06 07:22:46 ID:H0IMIS0K

 

 

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53: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:16:10.09 ID:D+wb89LJ0
セブンは本当にこの客がネットで晒すと思ってなかったんだろうな
今になって慌てて公式声明だしてんだから


【食べかけケーキ】セブン&アイHD「店舗側のミスで管理がおざなりになっていた」「店舗の従業員にルールを徹底し改善に努める」
http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1484640790/

55: 名無しさん@1周年 2017/01/17(火) 20:16:18.42 ID:jPnlvsb90
セブンイレブン擁護のバイトが大量に湧いてるなw

 

 

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